David Aaker, um dos maiores estudiosos de marcas do mundo, afirma que “a premissa fundamental é que marcas fortes podem embasar a vantagem competitiva e a rentabilidade de longo prazo.” Isso não é exclusividade de grandes corporações.

É uma lógica que funciona para qualquer empresa que quer parar de competir por preço e começar a ser escolhida por valor. O erro mais comum das pequenas empresas é acreditar que branding é um investimento para quando o negócio crescer. Na prática, é o contrário: o branding é o que permite o negócio crescer. Sem uma marca clara, o único argumento de venda que resta é o preço e nessa guerra, quem tem mais estrutura para absorver margem menor sempre vence. Uma pequena empresa que compete por preço está jogando um jogo que não pode ganhar.

O que uma pequena empresa precisa não é de um logotipo bonito. É de clareza sobre quem ela é, para quem existe e o que a diferencia de quem faz parecido. Aaker define as três dimensões principais do valor da marca como consciência, associações e fidelidade. Você não precisa de orçamento milionário para construir essas três coisas.

Precisa de consistência e de uma estratégia que defina quem você é antes de qualquer peça de comunicação. Branding para pequenas empresas é, antes de tudo, uma decisão de posicionamento. Quando você define com clareza o que representa e para quem fala, para de precisar convencer todo cliente desde o zero  porque os certos chegam até você já reconhecendo o valor. E esse reconhecimento te permite crescer e te permite não ficar no mesmo patamar por anos.